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商户经常遇到POS机刷卡后没有打印出来小票,但持卡人手机却收到了银行扣款提示短信。

作者:海科融通pos机 发布时间:2020-06-08 来源:海科融通

1、商户经常遇到POS机刷卡后没有打印出来小票,但持卡人手机却收到了银行扣款提示短信。

 在整个刷卡的买卖过程是:pos机刷卡—数据到银联中信—发卡行—返回银联中信—返回pos机出票;中心任何环节通讯数据出错就是不成功的买卖,pos机不会出现刷卡小票。

    收到银行发来的扣款短信是因为买卖数据已经送达发卡行,发卡行记录此笔买卖 ,但是数据并没有返回到pos终端上,所以此笔买卖是不成功的。 这笔买卖在银行结算前是挂账的,但是银行对账的时分会发现这笔不成功的买卖后会自动冲正,一般在24-48小时。   

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出现这种状况商户可以要求顾客再刷一次,商户有实体店跑不了,持卡人要是跑了那就是难如登天了。何况如果真扣款了,持卡人可以电联发卡行建议调单,该笔买卖没有小票肯定是掉不出单子的,银行只能核对好后返给持卡人。

2、被终止交易后银行卡还继续扣款吗?

有时候,您在从前处理过银行卡主动缴费事务(如主动缴纳电话费、水费、电费、煤气费等)或经过电脑网络订购产品后,不再运用这项服务,并己通知相应的商家和银行中止买卖,却发现银行卡账户仍被继续扣减金钱。

请您及时采纳下列措施:请您赶快与商户、发卡银行取得联系,您只需拨打发卡银行的客户服务专线说明状况,必要时出示您处理中止缴付事务的书面合同,银行受理之后,与商户或收款方确认合同中止时刻,这一问题会很快得到解决。

假如从前经过互联网处理邮购事务,您需要与处理网上邮购事务的商户处理中止合约的相关手续,请商户中止扣款行为。假如商家仍然继续扣款,请您当即通知发卡银行中止付款,并给出中止合同的证据。发卡银行会根据您的书面材料代您向商家拒付这部分金钱。您的签字代表了您享有的权利、承当的责任和相应的法律责任。切不可因贪心小利,惹来违法争议。

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